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Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles sur rivonoophel.com. Votre confidentialité est notre priorité.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et au bon fonctionnement du site.

• Données d’identification transmises lors de la souscription et des échanges (nom, email, téléphone).
• Informations nécessaires à la gestion des rendez-vous et à la personnalisation de l’accompagnement.
• Données de navigation collectées via cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.
• Toute autre information transmise volontairement lors de l’utilisation du formulaire de contact.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à assurer le suivi de l’abonnement et à optimiser les services proposés.

• Planifier et gérer les rendez-vous mensuels avec votre conseiller.
• Personnaliser l’accompagnement et la communication selon vos attentes.
• Analyser l’utilisation du site afin d’en améliorer la navigation et la sécurité.
• Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.

Base juridique du traitement

Le traitement repose sur votre consentement et/ou la nécessité contractuelle.

Vos données sont traitées de manière confidentielle, conformément à la réglementation RGPD et uniquement pour la finalité indiquée.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues. Certains partenaires techniques peuvent y accéder pour le fonctionnement du service.

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance) soumis à des engagements de confidentialité.
• Autorités compétentes sur réquisition, conformément à la loi.
• Aucun partage à des fins commerciales ou promotionnelles externes n’est effectué.

Sécurité des données

rivonoophel applique des protocoles de sécurité élevés pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. L’accès aux informations est strictement limité aux personnes habilitées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.

• Demander l’accès à vos données et obtenir une copie des informations détenues.
• Corriger ou mettre à jour toute donnée inexacte ou obsolète.
• Demander la suppression de vos données dans les limites prévues par la loi.
• Exercer votre droit d’opposition ou de limitation au traitement.

Cookies et préférences

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Contact

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